AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso está dirigido a los titulares de datos personales que obran en posesión de Coordinadora de Servicios de Apoyo a la Familia, A.C. 

“ACTÍVATE” es una plataforma digital que promueve la participación ciudadana. Es una marca registrada bajo el folio 2894567 por Coordinadora de Servicios de Apoyo a la Familia, A.C. 

MARCO JURÍDICO

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en adelante la Ley), su Reglamento, Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones aplicables, la asociación Coordinador de Servicios de Apoyo a la Familia, A.C., (en lo sucesivo Red Familia), con domicilio en Hipólito Taine número 205-B, Colonia Chapultepec Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 08100, Ciudad de México, es el responsable del debido tratamiento y resguardo de los datos personales que son recabados de todos aquellos usuarios que se registran en nuestra plataforma digital “ACTÍVATE”.

Los datos personales que Red Familia obtiene son generales, no sensibles (excepción) y utilizados con el propósito de cumplir el objetivo de la plataforma digital que es la participación ciudadana. En ese sentido, Red Familia solicitará datos personales respecto de los que obtendremos su previo consentimiento a su tratamiento, en estricto cumplimiento con lo dispuesto en la Ley.

Usted, al proporcionar sus datos personales, confirma y acepta que ha leído este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para ajustarse a lo señalado en el mismo. En el tratamiento de sus datos personales Red Familia sigue todos los principios que marca la Ley, es decir, licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Red Familia hace de su conocimiento que sus datos personales proporcionados serán manejados de manera confidencial, limitando su uso a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. Los datos personales que Usted proporcione a Red Familia se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológica, física y administrativa, para evitar el uso y tratamiento indebido de los mismos. La Empresa en ningún caso transferirá, comercializará, venderá o rentará información personal sin consentimiento previo de su parte. 

En coso de controversia judicial, las partes del presente contrato renuncian a su fuero, a los Juzgados y Tribunales locales y se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México, México. 

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 

Los datos personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para cumplir con el objetivo de la plataforma digital “ACTÍVATE”, así como atender los servicios que nos solicite:

  • Prestación de la funcionalidad de la plataforma digital “ACTÍVATE”.
  • Para cumplir con la legislación aplicable vigente de cada país.
  • Para personalizar su experiencia presentándole peticiones, campañas y ofertas adaptadas a Usted.
  • Invitar a la participación coordinada y efectiva de las personas físicas e instituciones dedicadas a proteger la institución familiar.
  • Integrar un directorio de personas físicas y morales dedicadas a proteger la institución familiar.
  • Invitar a personas físicas e instituciones a participar en los cursos, seminarios, diplomados y conferencias presenciales o virtuales relacionados con los valores tradicionales de la familia.
  • Informar de las investigaciones, de la promoción de estudios y manuales relacionados con la institución familiar incluyendo, la publicación y distribución de estos materiales.
  • Ofrecer asistencia jurídica a familias de escasos recursos, especialmente a los menores y ancianos que integran dichas familias.
  • Invitar a personas físicas e instituciones a participar en las actividades presenciales y virtuales que se organicen para la promoción y defensa de los valores tradicionales de la familia, la vida y las libertades fundamentales.
  • Invitar a personas físicas e instituciones a participar en reuniones con autoridades federales, estatales y municipales en las que se traten temas relacionados con la familia, la vida y las libertades fundamentales.
  • Invitar a personas físicas e instituciones a participar en el estudio de iniciativas y leyes en las que se pretenda regular o regule los temas relacionados con la familia, la vida y las libertades fundamentales.
  • Uso de las fotografías que se tomen en los eventos que realicemos para subirlas a nuestras redes sociales para la promoción de nuestros eventos.
  • Mantener correspondencia para informarle de nuestros servicios y actividades.
  • Completa y correcta invitación a las actividades y los servicios que en general ofrece Red Familia.
  • Realizar invitaciones (vía telefónica y por medios electrónicos) para llevar a cabo las actividades que organice y participe Red Familia.
  • Ofrecer información sobre nuevas actividades y servicios de Red Familia.
  • Atender oportunamente las preguntas, sugerencias o quejas que los usuarios presentan en relación con las actividades y los servicios ofrecidos por Red Familia.
  • Facturación de los servicios prestados.
  • Contratación, evaluación y desarrollo de personal.
  • Integrar expedientes de personal para el área de reclutamiento de personal. 
  • Celebración de contratos.

De manera adicional Red Familia utilizará sus datos e información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para las actividades o servicios que ofrecemos; esto nos permite brindarle una mejor atención:

  • Base de datos con fines estadísticos. 
  • Encuestas de satisfacción y evaluación de nuestras actividades y/o servicios.
  • Utilizar las fotografías, videos e imágenes que de manera libre, voluntaria y unilateral comparta Usted de manera directa con nosotros para la difusión de las actividades en las que participemos.

NEGATIVA AL USO DE DATOS

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales y secundarios, desde este momento Usted nos puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] . La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos su participación en las actividades y/o servicios que se proporcionan. 

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAREMOS

Tratándose de registro en nuestra plataforma digital “ACTÍVATE” y con el objetivo de cubrir las finalidades antes descritas, los datos personales que utilizaremos son los siguientes:

  • Nombre 
  • Edad
  • Ciudad 
  • País
  • Contraseña
  • Código postal
  • Imagen de su perfil
  • Firma autógrafa y electrónica
  • Correo electrónico
  • Registro federal de contribuyentes
  • Nacionalidad
  • Teléfono fijo y celular
  • Financieros o patrimoniales para efecto de recabar donaciones.
  • Perfil en redes sociales y la información compartida con nosotros a través de sus perfiles en redes sociales.
  • Información recopilada a través de cookies conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.
  • El tipo de moneda de las transacciones que se efectúen a través de “ACTÍVATE”.
  • De ser requerida una factura, los datos fiscales necesarios para la expedición de la misma, en los términos de la legislación fiscal vigente.
  • Datos e información de la tarjeta y número de cuenta bancaria con la que se pretende hacer el pago cuando el servicio tenga algún costo.

Es importante señalar que en el caso de que el pago de la actividad o servicio correspondiente sea gestionado por una entidad distinta a la Red Familia, los datos precisados en el párrafo que antecede, serán recabados directamente por dicha entidad sin que Red Familia tenga acceso a dicha información. Por ello, se informa que no habrá transferencia alguna de datos en este supuesto.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Además de los datos personales mencionados en el punto que antecede, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requiere de especial protección: 

  • Movimiento, Grupo o Asociación al que perteneces. 
  • Posturas religiosas, ideológicas, morales y filosóficas. 
  • Opinión con relación a posturas políticas en general.

Red Familia tomará las medidas adicionales que sean necesarias para atender y asegurar un debido tratamiento de dicha información conforme a las disposiciones legales que sean aplicables. Sobre este apartado en particular, otorgo mi consentimiento expreso para que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.

ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Red Familia podrá almacenar sus Datos Personales en bases de datos ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero, sin limitación alguna, excepto los plazos que señale la legislación aplicable, así como para dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, como a lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativa aplicable.

PRIVACIDAD DE MENORES

Los servicios que se ofrecen a través de la plataforma “ACTÍVATE” no están dirigidos ni destinados a menores de edad. La minoría de edad se aplica de acuerdo a lo establecido por la legislación mexicana y de acuerdo a la legislación de cada país, en caso de que Usted sea residente de un país ajeno.  

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Red Familia no comercializará los datos personales que nos proporcione con terceros. Los datos proporcionados serán recabados a efecto de prestarle nuestros servicios y para llevar a cabo los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad. No obstante, se hace de su conocimiento que los datos personales recabados podrán ser transferidos a nuestras filiales, subsidiarias y colaboradores que persigan los mimos objetivos, únicamente con el objeto de cumplir con las finalidades para las cuales dichos datos personales han sido proporcionados. Sobre este apartado en particular, otorgo mi consentimiento expreso. 

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

Red Familia es una organización global, por lo que su información puede ser transferida internacionalmente cuando utilice la plataforma “ACTÍVATE”. Su información puede ser almacenada y procesada en cualquier país en el que tengamos operación o en el cual utilicemos proveedores de servicios. Al utilizar la plataforma de “ACTÍVATE”, Usted autoriza la transferencia de su información personal a países fuera de su marco territorial de residencia, incluido Estados Unidos, que pueden tener normas de protección distintas a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, las autoridades, las agencias reguladoras o de investigación, radicadas en esos otros países, podrán tener derecho a acceder a su información personal. 

Algunos países ajenos al Espacio Económico Europeo (“EEE”) están reconocidos por la Comisión Europea como garantes de un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE, y la lista completa de dichos países figura disponible en:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, Usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

Los datos de contacto de la persona encargada de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  1. Nombre de la persona de datos personales: Sergio Raymundo Guido García.
  2. Domicilio: Hipólito Taine número 205-B, Colonia Chapultepec Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 08100, Ciudad de México.
  3. Número telefónico: 5534335395.

REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO


Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, Usted debe considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

A través de la presentación de la solicitud respectiva, por escrito, en Hipólito Taine número 205-B, Colonia Chapultepec Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 08100, Ciudad de México.

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente: 

  1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  5. Indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

En caso de que alguno de los datos personales del titular sea inexacto o incompleto, el titular además de indicar lo señalado anteriormente deberá señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación necesaria que sustente su petición.


Para conocer el estado del procedimiento de revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el correo [email protected].

Red Familia se reserva el derecho a no cancelar los registros de los mencionados datos en los casos específicamente señalados por la Ley Federal de Protección de datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables.

Red Familia tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles para informar en el domicilio u otro medio que se haya señalado en su solicitud, la respuesta sobre la procedencia del ejercicio de los derechos ARCO, el cual se puede ampliar por una sola vez en caso de que exista causa justificada.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante y titular, para lo cual Red Familia hará entrega del acuse de recibo a la solicitud. En caso de que la solicitud fuera procedente, se harán efectivos los derechos ARCO dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de respuesta. Este plazo podrá ampliarse por una sola vez por causa justificada. Si transcurrido el término que se señala en la Ley y demás disposiciones legales aplicables, Red Familia no diera respuesta a su solicitud o el titular no está conforme con la respuesta, podrá presentar una solicitud de protección de datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Con objeto de que Usted pueda limitar el uso, divulgación y el tratamiento de sus datos personales, para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

COOKIES Y PUBLICIDAD EN INTERNET

Cuando Usted interactúa dentro de nuestro sitio web, podemos reunir otra clase de información no personal, como el tipo de navegador, la dirección IP y las páginas visitadas, así como información sobre los servicios que usa, las búsquedas que realiza, los resultados de esas búsquedas y otra información relacionada con el uso que usted hace dentro de nuestro sitio web.

También usamos cookies y otras tecnologías para manejar, mejorar y optimizar nuestro sitio con el fin de ofrecerle una experiencia más personalizada. Se insiste que la información aquí señalada no incluye ni revela ningún tipo de dato personal que pudiera permitir la identificación de los usuarios del sitio web. Sobre este apartado en particular, otorgo mi consentimiento expreso. 

Si desea impedir la utilización de tales herramientas o cookies, le recomendamos deshabilitar estos mecanismos a través de la configuración correspondiente de su ordenador y del navegador utilizado.

REDES SOCIALES

Cuando Usted comparte nuestra información en sus redes sociales, podemos reunir otra clase de información no personal. Usted puede editar o eliminar los permisos que haya otorgado a “ACTÍVATE” para utilizar la información de sus cuentas en redes sociales, utilizando la aplicación de privacidad en las cuentas de las redes sociales que utilice. Si se ha registrador “ACTÍVATE” a través de Facebook connect, es probable que tenga cookies de Facebook. Puede modificar o cambiar esas cookies a través de la configuración de su cuenta de Facebook.

USTED CONTROLA SU INFORMACIÓN PERSONAL

En Red Familia estamos comprometidos con garantizar la privacidad de sus datos personales, dándoles un tratamiento legítimo, controlado e informado. Usted siempre podrá negarse o limitarse a proporcionarnos información personal, incluso rechazar cookies en su navegador, aunque, como consecuencia de ello, podría tener limitaciones para acceder a determinadas funciones o servicios que nuestro sitio web le ofrece.

De igual forma Usted podrá decidir, en el momento que desee, dejar de recibir información vía telefónica y por medios electrónicos; ayudarnos a actualizar o corregir su información, así como solicitar el retiro de su información de nuestro sitio web.

CAMBIOS DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por las actividades y los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de servicio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del portal www.activate.org.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Por medio de un correo directo al titular o un anuncio emergente en nuestro portal www.activate.org.mx, anunciando de manera clara que el aviso de privacidad se modificó.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

“ACTÍVATE” es una plataforma digital y marca registrada de Red Familia, que se dedica, entre otras cosas, a la recabación de firmas electrónicas en modo de campañas electrónicas; esta última podrá hacer uso de la información recabada.

Cuando Usted firma o crea una petición a través de “ACTÍVATE”, se le crea una cuenta y un perfil de usuario. Las peticiones que Usted firme no aparecerán en su perfil de usuario por defecto. Las peticiones que inicie y publique sí aparecerán en su perfil de usuario por defecto.  

Red Familia, es el responsable del debido uso, resguardo y confidencialidad de los datos personales que Usted nos proporciona a través de los distintos medios que se emplean para brindarle un mejor servicio, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Por el sólo hecho de proporcionar los datos personales a Red Familia por cualquier medio y leer el presente Aviso de Privacidad, Usted manifiesta su consentimiento expreso a Red Familia para que los datos personales y en su caso sensibles proporcionados sean tratados de acuerdo a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

Estoy de acuerdo con los términos y condiciones de privacidad y protección de datos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, incluidas la finalidad y tratamiento de dichos datos, por lo que manifiesto mi consentimiento expreso e inequívoco para tales efectos.